열대폭풍 라라로 주택이나 차량, 개인 재산에 피해를 입은 주민들은 보험사에 신속하게 피해를 신고하는 것이 중요합니다. 하와이주 상무소비자보호국 보험국이 재난 이후 보험 청구 시 주의해야 할 사항을 안내했습니다.
하와이주 상무소비자보호국 보험국은 라라로 재산 피해를 입은 주민들에게 가능한 한 빨리 보험사나 보험 에이전트에 연락해 피해를 신고할 것을 당부했습니다. 보험 청구를 접수한 뒤에는 클레임 번호와 서류 제출 기한을 반드시 확인해야 합니다. 피해 상황은 사진이나 동영상으로 꼼꼼하게 기록하고, 안전하다면 보험 사정인이 확인할 때까지 훼손된 물품을 보관하는 것이 좋습니다. 또 지붕 누수에 방수포를 덮거나 깨진 창문을 막는 등 추가 피해를 막기 위한 응급조치는 가능하지만, 보험사의 승인을 받기 전에는 영구적인 수리는 하지 않는 것이 좋습니다. 임시 수리비와 호텔 숙박비, 식비 등 폭풍 피해로 발생한 모든 비용은 영수증을 보관해야 합니다. 특히 일반적인 주택과 콘도, 세입자 보험은 대부분 홍수 피해를 보상하지 않는다는 점에 주의해야 합니다. 하와이 보험국은 재난 이후 보험 청구 안내서와 보험 청구 방법을 설명하는 동영상도 제공하고 있습니다. 보험 관련 문의는 1-844-808-DCCA, 4번으로 할 수 있습니다.
